obchodné A DODACIE podmienky

Cena tovaru:

- uvádzané ceny v katalógu sú konečné. Nie sme plátcami DPH.

- vyhradzujeme si právo na zmenu kúpnej ceny v prípade zmeny právnych predpisov, zmeny cien od dodávateľov vstupných materiálov. O takejto zmene kúpnej ceny Vás však budeme ihneď informovať a Vaša objednávka bude ďalej vybavovaná až po vyjadrení Vášho súhlasu so vzniknutými zmenami.

Spôsob objednania:

-  každý model v katalógu má svoje číslo, ktoré uvediete do objednávky. Ďalej je nutné uviesť veľkosť, prípadne Vaše miery, dodaciu adresu a spôsob platby. O akceptácii Vašej objednávky Vás budeme informovať e-mailom.

-   je možné Vám ušiť model podľa Vašich požiadaviek a to tak, že pošlete fotku modelu, Vaše miery. Po obdržaní Vašich údajov spracujeme návrh a nezáväznú cenovú kalkuláciu, ktorú Vám odošleme najneskôr do dvoch pracovných dní. Až po Vašej akceptácii sa začne pracovať  na Vašej zákazke. Táto služba nie je spoplatnená.

-  osobne, po telefonickom kontakte – 0908163340.

Objednávky odosielať na: mozolikova.slavka@gmail.com

Lehota dodania/vyhotovenia:

-  dodacia lehota je 14 – 20 dní

-  skrátená dodacia lehota do 7 dní - +50% k cene

-  opravy a úpravy – po dohode so zákazníkom

Dodanie:

-  vyzdvihnutie osobne

-  poštou – doporučene na dobierku (preprava zdarma)

-  príp. po dohode iným druhom prepravy

-  zásielka vždy obsahuje faktúru, spôsob ošetrovania výrobku, reklamačný list/formulár

-  doprava – zdarma

-  o odoslaní zásielky Vás budeme informovať emailom

Spôsob platby:

- na dobierku

- bankovým prevodom, v takomto prípade posielame predfaktúru (č.ú.:2998016354/0200)

 Storno objednávky:

- objednávku je možné stornovať do 24 hod. od dátumu zaslania. Objednávka je záväzná po vzájomnej emailovej dohode (akceptácii) na podmienkach obchodu.

Vlastnícke práva:

- k tovaru prechádzajú na kupujúceho až po jeho prevzatí a zaplatení. Pri preberaní tovaru si vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu.

Neprebraté zásielky:

- pokiaľ sa nám  zásielka  vráti späť bez uvedenia dôvodu a zákazník s nami nekomunikuje - zásielku mu opätovne nepošleme a nebudú vybavené ani ďalšie jeho objednávky.

- ak si však kupujúci nestihol, nemohol tovar prevziať, kontaktujte nás a informujte o tomto vopred. Zásielku vám na požiadanie pošleme opäť - po zaplatení faktúry na náš účet – vopred.

Vrátenie výrobku/zákazky

- zákazník je v zmysle § 12 zák. č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru a je povinný nás o tom vopred informovať telefonicky (0908163340) alebo e-mailom (mozolikova.slavka@gmail.com) inak sme oprávnení zásielku neprevziať.

- v prípade, že tovar vraciate do 7 pracovných dní od zakúpenia, uveďte svoje číslo účtu, kam Vám máme úhradu za vrátený tovar poukázať.

- tovar bude predávajúcim po predchádzajúcej dohode so zákazníkom a po doručení takého tovaru prijatý. Tovar musí byť nepoškodený, kompletný, v pôvodnom obale spolu s dokladom o kúpe a všetkou dokumentáciou, ktorá Vám bola dodaná s tovarom (faktúra, spôsob ošetrovania výrobku, reklamačný list). Tovar je pri odstúpení od zmluvy potrebné doručiť vo forme poistenej zásielky.

- po vrátení tovaru bude zákazníkovi vrátená cena tovaru na Váš účet, ktorý uvediete, najneskôr   do 7  dní  odo dňa, kedy bol tovar vrátený na našu adresu  - Ing. Mozolíková Slavka, M.Hattalu 2159/40, 02601 Dolný Kubín

- dovoľujeme si zákazníkov upozorniť, že v prípade, ak tovar plne zodpovedal kvalitatívnym požiadavkám zákazníka a nebol vadný, v zmysle § 12 ods. 4 písm. b) zák. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji, náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.

Reklamácia

- reklamačná doba 24 mesiacov

- plynúť začína dňom prevzatia a vyplatenia tovaru

- zo záruky sú vyňaté   chyby a poškodenia výrobou, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním alebo nesprávnym používaním výrobku

- uplatniť ju treba ihneď po zistení vady, bezodkladne